Rio+Saneamento leva serviços à população durante ação em conjunto com Secretaria de Defesa do Consumidor, em Itaguaí

Clientes da concessionária poderão regularizar dívidas de água e esgoto com condições especiais, aderir à tarifa social e atualizar cadastro

Foto divulgação

A Rio+Saneamento estará presente nos dois próximos sábados, dias 24 e 31 de maio, das 9h às 13h, na ação “Consumidor Social”, em Itaguaí. O evento é uma iniciativa da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e será realizado na Praça Barão de Tefé, situada na Rua General Bocaiúva s/n, no Centro. Moradores poderão aproveitar o evento para atualizar o cadastro junto à concessionária, regularizar dívidas em contas de água e esgoto com condições especiais e solicitar adesão à tarifa social.

Por meio da campanha Mês das Mães, será possível regularizar dívidas de água e esgoto, com descontos de até 65% para pagamentos à vista. O valor da dívida pode ser parcelado em até 48 vezes na fatura ou em até 21 vezes no cartão. A campanha prevê ainda isenções específicas, como de juros, multas, custo de religação e da primeira parcela da negociação.

Clientes que estão aptos à adesão à Tarifa Social também poderão solicitar o benefício. Para isso, deverão apresentar os seguintes documentos: CPF, identidade, cadastro no CadÚnico (folha resumo do Cadastro Único), além da conta ou matrícula em nome do beneficiário do CadÚnico e uma cópia do IPTU. É importante destacar que a apresentação dos documentos não garante automaticamente o benefício, sendo necessária uma vistoria no imóvel para avaliação.

Além disso, moradores do município terão a oportunidade de receber orientações sobre os serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, solicitar ligação ou religação de água e conhecer os canais de atendimento da concessionária. Na ação também estão previstos atendimentos e facilidades de outros órgãos, como o Poupa Tempo e da própria Secretaria de Defesa do Consumidor.  

SERVIÇO

Data: 24 e 31 de maio de 2025

Horário: 9h às 13h (sábado)

Local: Praça Barão de Tefé

Endereço: Rua General Bocaiúva s/n, no Centro - Itaguaí.